注意到，RuneScape 开发商 Jagex 发文道歉，并宣布将删除有争议的英雄通行证内容，“我们做出了重大误判，我们很抱歉。我们需要反思并从中吸取教训。这也意味着我们需要花更多时间倾听社区并与社区合作。”

禁止购买英雄通行证等级或地狱徽章。

增益内容将被完全删除。

经验值增益将从高级奖励中移除，转移至免费通行证中，可供所有玩家使用，并且只能通过游戏获得。

高级通行证奖励将仅为饰品和消耗品。

为了体现对玩家满意度的承诺，游戏团队向升级至高级通行证的玩家提供退款。同时，每日挑战系统将全面恢复，与先前的奖励一样，意味着玩家可以在不使用英雄通行证的情况下恢复每日挑战。