9 月 6 日消息，上月底，微软面向Windows 11和Windows 10用户推送了 2023 年 8 月 C 类补丁 KB5029351 和 KB5029331，部分微星主板 13 代酷睿桌面处理器的电脑会提示“UNSUPPORTED_PROCESSOR”处理器不支持，导致更新重启蓝屏自动回滚。

今日，微星官方终于查明了原因，将通过更新 BIOS 来解决部分用户在使用Intel 700 和 600 系列主板时出现蓝屏死机的问题。

微星官网新闻稿称，微星和英特尔几周来一直在努力寻找解决方案，并找到了蓝屏问题的根本原因，即与 Intel Hybrid Architecture 的固件设置有关。

经确定，该蓝屏问题只会影响与以下版本的 Windows 操作系统搭配使用的英特尔第 13 代酷睿 i9 处理器：

Windows 11：22H2（OS Build 22621.2215）KB5029351 补丁

Windows 11：22H1（OS Build 22000.2360）KB5029332 补丁

Windows 10：22H2（OS Build 19045.3393）KB5029331 补丁

微星表示，即将发布的新 BIOS 将包括对英特尔 CPU uCode 的更新，这将防止出现更多有关“UNSUPPORTED_PROCESSOR”问题的消息。

本周，微星官网将有更多适用于所有 Intel 700 和 600 系列型号的 BIOS 可供下载，所有 BIOS 版本将于 9 月底推出， 附 BIOS 下载链接：

MEG Z790 ACE：

MPG Z790 CARBON WIFI：

MPG Z790 EDGE WIFI：

MAG Z790 TOMAHAWK WIFI：

PRO Z790-A WIFI：

PRO Z790-P WIFI：

PRO Z790-P：

PRO Z690-A WIFI：

PRO Z690-A：