该馆建立于 2016 年 1 月，6 年来访问量达 4.3 万余人次。网页上详细记载了璐璐的“生平”，包括出生日期、籍贯、悼词，“2010 年 1 月某天晚上离校后失踪，过了好几天才在海里发现她面目全非的尸体，愿在天堂安息”。纪念馆设有灵堂、网上墓园等动画背景，都放着璐璐的头像，另外还设有“音容笑貌”模块，发布了 10 张璐璐的生活照。

璐璐得知这件事后十分气愤，网页中记载的个人信息均与其本人信息一致，且所有照片都是她发布在个人社交平台的生活照，她认为安息网络祭祀平台侵害其肖像权、名誉权，要求平台承担侵权责任。

平台确认情况属实，但因这个纪念馆设立于多年前，当时还未实行实名制登记，所以目前只能找到设立用户的 IP 地址及昵称、登录名，无法提供其真实姓名、地址、电话等信息。

法院审理认为，平台未严格履行审核责任，未要求注册用户进行实名认证，致璐璐人格权被侵害，遂判决平台承担侵权责任。