该王姓女士告诉民警，前一天傍晚她接到了一个自称“交通客服”的陌生电话。“客服”称，经系统筛查，发现王女士名下的ETC设备超期未上传信息，现已被限制使用。若继续逾期，将被销户并面临起诉。王女士表示自己从未办理过ETC，“客服”却称，系统筛查出来的结果不可能出错，还提醒王女士可能是身份信息被盗用，必须尽快完成信息上传并说明情况，否则将承担法律责任。

　　见王女士依然表示怀疑，“客服”准确报出了其身份证号码、手机号等信息。这下，王女士有些慌了，忙问如何操作。“客服”称，很快会发一条短信给王女士，只需点击短信内的链接，按照步骤填写信息就行。几分钟后，王女士果然收到一条带有链接的短信。王女士点开链接，发现是个要求填写身份证号、银行账号、交易密码等信息的网页。正准备按要求填写信息时，王女士想到近期刚接受过反诈宣传，不能随意透露银行卡账号、交易密码等相关信息。 过了一会儿，“客服”再次来电催促，声称若不及时完成信息上传，王女士将被起诉，征信也会受损。

　　王女士以银行卡不在身边为由拒绝填写信息。第二天上午，王女士见民警来到小区，随即下楼咨询。民警当场表示这是骗局。警方提示，ETC发行机构和银行均不会向ETC用户发送包含链接的短信内容，不会以短信方式要求客户在链接中填写个人信息等环节。