当日8时10分，南航黑龙江分公司的CZ6285航班从哈尔滨腾飞。9时25分许，乘务员看到有两名女士抱着婴儿始终在客舱中站立，面色着急。乘客告知乘务员，孩子诞生只有三个月，可能是在喝奶时呛奶了，现在呼吸艰苦，嘴唇已经变紫。乘务员立即将情形报告给乘务长和机长，同时通过机上广播寻找医务工作者的支援 。

　　乘务长李雪来到旅客身边，查看小婴儿的状况。此时的婴儿双眼紧闭，表情苦楚，嘴唇面部，后颈发紫，想哭却哭不出声音。乘务员胡嘉宝一边安抚家眷，一边与家眷沟通，同时带好手套，从婴儿口腔中清算出很多粘液类液体。这时，乘客表现自己是医生可以协助乘务组，经医生断定：吸氧可缓解症状。于是乘务组立即启动机上应急装备，筹备好氧气瓶供小婴儿吸氧。

　　随着吸氧，婴儿状况有所缓解，嘴唇、面部色彩逐渐恢复正常。随后发出一声洪亮的哭泣，让在场的人揪着的心慢慢放下。医生建议，可再吸一会儿氧，为确保机上应急装备的应用安全和婴儿的健康，李雪以及乘务员轮流值守，徐嘉悦更是背着二、三十斤的氧气瓶始终守在宝宝身边，打量宝宝的状况。

　　10时10分许，航班在济南落地，婴儿状况已经安稳。